Onze afspraken

 

1. Definities

  • Sukperformance / Trainer: aanbieder van groepstrainingen, coaching en workshops.

  • Deelnemer: iedere persoon die deelneemt aan een training.

  • Overeenkomst: iedere inschrijving, aankoop of deelname aan een dienst van Sukperformance.

2. Inschrijving & Betaling

  • Inschrijven gebeurt via de Trainin‑app of een ander door Sukperformance gebruikt systeem.

  • Betaling dient volledig te zijn voldaan vóór aanvang van de training.

  • Abonnementen, strippenkaarten en losse lessen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

  • Sukperformance behoudt het recht om een inschrijving te weigeren.

3. Annuleren, Afmelden & No‑Show

  • Afmelden kan tot 8 uur voor aanvang van de les.

  • Bij te late afmelding of no‑show wordt de les afgeschreven of in rekening gebracht.

  • Bij annulering door Sukperformance (bijv. ziekte, overmacht of onvoldoende deelnemers) wordt de les gecrediteerd of verplaatst.

4. Aansprakelijkheid

  • Deelname aan trainingen is op eigen risico.

  • Sukperformance is niet aansprakelijk voor blessures, lichamelijke schade, verlies of diefstal van eigendommen.

  • Deelnemer is verantwoordelijk voor het vooraf melden van blessures, gezondheidsproblemen, zwangerschap of andere omstandigheden die invloed kunnen hebben op deelname.

  • Sukperformance geeft geen medische adviezen; bij twijfel dient deelnemer een arts te raadplegen.

5. Gezondheid & Veiligheid

  • Deelnemer verklaart fysiek in staat te zijn om deel te nemen aan de training.

  • De trainer mag deelname weigeren wanneer dit niet verantwoord is.

  • Instructies van de trainer moeten worden opgevolgd om veiligheid te waarborgen.

  • Ongewenst gedrag, agressie, intimidatie of discriminatie wordt niet geaccepteerd.

6. Huisregels

  • Kom op tijd; te laat komen kan deelname beperken.

  • Respecteer andere deelnemers en materialen.

  • Telefoons staan tijdens de les op stil.

  • Geschikte sportkleding en schone sportschoenen zijn verplicht.

7. Abonnementen & Strippenkaarten (3 maanden vast)

  • Abonnementen bij Sukperformance worden afgesloten voor een vaste periode van 3 maanden.

  • Tijdens deze periode kan het abonnement niet worden opgezegd.

  • Na de vaste periode van 3 maanden wordt het abonnement automatisch maandelijks verlengd , tenzij de deelnemer minimaal 30 dagen vóór de nieuwe periode opzegt.

  • Strippenkaarten hebben een vaste geldigheidsduur; verlopen tegoeden worden niet vergoed.

  • Pauzeren van een abonnement is alleen mogelijk bij langdurige blessure of zwangerschap, met bewijs.

8. Tarieven & Wijzigingen

  • Sukperformance mag tarieven, voorwaarden, lesroosters en aanbod wijzigen.

  • Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via e‑mail, app of website.

  • Betaalde diensten worden niet gerestitueerd, tenzij Sukperformance de dienst volledig annuleert.

9. Privacy

  • Sukperformance verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG.

  • Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratie, communicatie en uitvoering van trainingen.

  • Beeldmateriaal wordt alleen gedeeld met toestemming van de deelnemer.

10. Overmacht

  • Bij overmacht (bijv. ziekte trainer, extreme weersomstandigheden, technische storingen) kan Sukperformance lessen verplaatsen, annuleren of digitaal aanbieden.

11. Toepasselijk Recht

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.